Everyone

Eurosystem2000 s.r.l.

Jelly Bean

App Assistance Assistance App дозволяє повністю керувати всім потоком, пов'язаним з технічною допомогою, відвідуваннями клієнтів тощо. Підтримка для повного управління 6 мовами (італійська, англійська, німецька, французька, іспанська, португальська) ,
Ви матимете компанію та клієнтську базу даних з контактами та інтегровані з функціями пристрою (телефон, пошта).
Ви матимете можливість керувати більшою кількістю техніків, визначити всі необхідні послуги, витрати на проїзд (вартість за км, право дзвінка, км-діапазон і т.д.), а також вдосконалене управління матеріалами та транспортними засобами.
Ви матимете можливість керувати кількома ставками ПДВ, знижками на товари та послуги, ввести умови постачання та проконсультуватися з історією проведених втручань.
Звіти про втручання (у форматі PDF) автоматично генеруються та надсилаються електронною поштою.
З повною версією APP можна буде усунути обмеження щодо кількості техніків і клієнтів (вони стають необмеженими) і скористатися можливістю призначати дзвінки технікам або командам, виконуючи виклики, вводячи продукти, матеріали, транспортні витрати, додаткові витрати і т.д. ... Повне з'єднання з Dropbox, щоб мати можливість виконувати будь-які види імпорту / експорту та резервного копіювання даних.

ОСОБЛИВОСТІ ВЕРСІЙ:
Безкоштовна версія
(Програма має всі функції, але існує обмеження на 3 клієнти, які можуть бути введені, і лише 1 фахівець)
КОМПАНІЯ
• Управління даними компанії та всі можливі контакти
• Управління даними внутрішніх техніків. Для кожного фахівця можна вставляти нотатки та відповідний підпис
• Удосконалене управління продуктивністю
• Розширене керування поїздками (витрати на кілометр, право виклику та керування дебетовими картками, призначеними клієнту)
• Управління різними ставками ПДВ
• Управління транспортними засобами компанії
• Визначення загальних умов постачання (автоматично вноситься до звітів, що надсилаються клієнтам)
КЛІЄНТИ
• Управління зв'язком з дитиною (допомога) - батьком клієнта (виставлення рахунків)
• Досконалі дослідження клієнтів
• Повна карта клієнтів та контактів з розширеними функціями (автоматичний телефонний дзвінок, автоматична пошта, навігація до пункту призначення)
МАТЕРІАЛИ
• Розширені дослідження матеріалів та їх відповідних кодів
• Для кожного матеріалу, визначення категорії, підкатегорії, одиниці виміру, застосованого коду ПДВ, переліку цін, знижки на товари
CALLS (Запити на допомогу)
• Введення дзвінків, де можна вказати:
••• Об'єкт
••• Опис
••• Введено дату / час
••• Дата / час закінчення терміну дії
••• Пріоритет
••• Контакти з клієнтами, які звернулися за допомогою
• Управління дзвінками, що здійснюються, видимі днем ​​/ тижнем / місяцем і для кожного з них можна визначити:
••• Кілька послуг, пов'язаних з призначеними техніками, щоб вказати, чи потрібно виставляти рахунок чи ні, вкажіть час і будь-які нотатки
••• Дата завершення та витрати на проїзд (витрати на кілометр, право виклику та управління тарифною платою, які будуть призначені замовнику)
••• Використовується декілька товарів, вказують, в гарантії чи ні, введіть кількість та будь-які примітки
••• Введіть посилання на клієнта, будь-які нотатки та підпис
••• Введіть різних одержувачів, яким потрібно надіслати електронний лист із заповненим та підписаним ваучером (за замовчуванням пропонується електронна пошта, вставлена ​​на клієнта)
• Можливість призначати дзвінки технікам або командам
• Історія дзвінків
АВТОМОБІЛІ
• Управління транспортними засобами компанії
ASSIGN CALL
• Призначення виклику більше техніків
• Призначення транспортного засобу компанії
ІМПОРТ
• імпорт файлів .csv для записів компаній, техніків, клієнтів та матеріалів
• Автоматичне генерування в обліковому записі Dropbox прикладів .csv-файлів
BACKUP
• Створення та завантаження резервних копій

APP ПРОФЕСІОНАЛ: комплексне управління технічної допомоги!

Assistenza Interventi Tecnici

Остання версія Assistenza Interventi Tecnici